... und verpflichtet zur konsequenten Kundenorientierung. Dabei nehmen wir uns Zeit das eigentliche Problem zu verstehen und arbeiten gegen den Reflex schneller und billiger Lösungen. Dieser 2-tägige ...

Neulich in einer Straßenbahn. Rush-Hour. Durch den Regen ist der Waggon gut gefüllt. Die meisten Personen sind in ihr Handy vertieft bzw. schauen ein wenig in das sogenannte Narrenkastl. Ein normaler Montagnachmittag ...

Seit kurzem gibt es eine neue Initiative in der GfP: die sog. IT-Initiative. Grund genug, um mit unseren Beratern über deren Erfahrungen aus und mit IT-nahen Organisationen zu reden. Was ist der Anlass ...

Das Schreckgespenst Service-Hotline. Lange Zeit in einer Warteschleife hängen, evtl. wird ein wirklich schreckliches Lied als Überbrückung gespielt und Ihnen wird versichert, dass die nächste Leitung für ...

Vertrieb & Kundenorientierung Von Kunden umzingelt. Wer glaubt, Vertrieb und Kundenorientierung sind nur etwas für die dafür vorgesehenen Abteilungen eines Unternehmens, der wird auf seinem Produkt ...

... und Regeln: Die Magie entsteht in der Schnittmenge von (1) agilen Fähigkeiten wie bedingungslose Kundenorientierung, iterative Geschäftsprozessoptimierung und Geschäftsmodellinovation, (2) agile Leadership ...

... aus den neun Themen der GfP »daheim«: Unser Portfolio, von Management & Leadership bis zu Vertrieb & Kundenorientierung findest du auf unserer Website. Es wäre top, wenn du Erfahrung in Prozess- und ...

Wir haben schon öfters über Lernarchitektur in unseren News geschrieben. Seit neuestem besteht nun auch die Möglichkeit, sich via Video ein Bild von einem unserer Lernarchitekten und dessen Aufgabengebieten ...

...  Das Vertrauen der KundInnen gewinnen Was bedeutet Kundenorientierung eigentlich? Es geht hier vorrangig um die Wertschätzung des Kunden | der Kundin als Person und vor allem auch um eine kompetente ...

... Unternehmen ein großes Problem, denn in der Arbeitswelt sind vor allem die folgenden Kompetenzen dringend erwünscht, die bei den Bachelorabsolventen oft mangelhaft waren: Kundenorientierung gute ...

... das Handelsunternehmen ein Programm, um die Kundenorientierung der Mitarbeiter zu optimieren. Lesen Sie hier den kompletten Artikel (Mystery Shopping & Micro Training / Personalentwicklung bei Merkur ...

Das Schreckgespenst Service-Hotline. Lange Zeit in einer Warteschleife hängen, evtl. wird ein wirklich schreckliches Lied als Überbrückung gespielt und Ihnen wird versichert, dass die nächste Leitung für ...