Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen -virtuell ^ONLINE

Was tun, wenn der / die Verhandlungspartner*in ausweicht, lügt, manipuliert etc.?
Was tun mit aggressivem Verhalten?
Als ob das nicht live schon schwierig genug wäre, kommt jetzt vielfach noch der virtuelle Aspekt dazu!
 

Zielsetzung

Nach diesen zwei online-sessions

• Kennen Sie die wesentlichen Aspekte der Verhandlungspsychologie bezüglich Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen und –partner*innen, auch im virtuellen Raum!
• Haben Sie praxiserprobte Vorgehens- und Reaktionsweisen kennengelernt und in kurzen Sequenzen ausprobiert
• Gehen Sie sicherer und selbstbewusster in die nächsten (online) Verhandlungen

Inhalt

• Unfaire Verhandlungstaktiken erkennen und entschärfen – nach Möglichkeit ohne Gesichtsverlust für alle Beteiligten
• Aggressives Verhalten frühzeitig ohne »Gegenaggression« stoppen
• Die ungewohnten Rahmenbedingungen der virtuellen Verhandlung bestmöglich nutzen